Často kladené dotazy
Odpovědi na vaše nejčastější otázky ohledně našich služeb a rezervací.
Rezervace
Jak si mohu zarezervovat masáž?▼
Rezervaci si můžete zarezervovat přímo na našem webu kliknutím na tlačítko "Rezervovat", nebo nás kontaktujte telefonicky na +420 123 456 789. Rezervace je potvrzena po přijetí vaší výzvy.
Jaký je čas na přípravu?▼
Prosíme, přijďte 10-15 minut před dohodnutým termínem. Máte čas se seznámit s prostředím, převléknout se a připravit se na proceduru.
Mohu si zarezervovat více procedur najednou?▼
Ano, je možné! Některé masáže se velmi dobře kombinují (např. reflexní masáž + aromaterapeutická masáž). Poraďte se s naším personálem.
Jak dlouho je masáž?▼
Naše procedury trvají 30, 60 nebo 90 minut. Doporučujeme minimálně 60 minut pro optimální efekt. Čas zahrnuje přípravu, samotnou masáž a odpočinek.
Mohu si změnit termín?▼
Ano, termín lze změnit bez problému, pokud se změní nejpozději 24 hodin předem. Tuto změnu si můžete zařídit telefonicky nebo emailem.
Co se děje, když si vyzvednu dobu?▼
Pokud se nedostavíte v dohodnutém čase, bude vám fakturován 50% z ceny procedury. V případě zrušení nejpozději 2 hodiny předem se nebude účtovat nic.
Jaké je vaše ruční zrušení?▼
Rezervaci lze zrušit do 24 hodin před termínem bez penalizace. Zrušení v kratší lhůtě je bude stát 50% z ceny procedury.
Služby
Jaký je rozdíl mezi tradičnou thajskou masáží a ostatními?▼
Tradiční thajská masáž používá akupresurní body a protažení. Aromaterapie se zaměřuje na esenciální oleje, Hot Stone na hluboké uvolnění pomocí horké kameniny. Zvolte si podle svých potřeb!
Jsou masáže vhodné pro těhotné ženy?▼
Ano, máme speciální procedury pro těhotné ženy. Doporučujeme reflexní nebo jemnou aromaterapeutickou masáž. Informujte nás předem o těhotenství.
Je masáž vhodná pro lidi s bolestí zad?▼
Absolutně. Naše terapeuté jsou vycvičeni na práci s bolestí zad. Hot Stone a tradiční thajská masáž jsou ideální. Informujte nás o vašich problémech.
Mohu si vybrat terapeuta?▼
Pokud máte speciální přání, sdělte nám to při rezervaci. Snažíme se vyhovět vašim preferencím, kdy je to jen možné.
Co se stane, když mám alergii?▼
Prosím, informujte nás o alergiích předem. Máme speciální oleji bez vůní a hypoalergenní produkty. Bezpečnost je naší prioritou.
Poukazy
Jak dlouho je poukaz platný?▼
Poukazy jsou obvykle platné 12 měsíců od data nákupu. Datum platnosti je vždy uvedeno na poukazu.
Nemůžete najít odpověď?
Neváhejte nás kontaktovat. Náš tým je vždy připraven pomoci.
